Виртуальная справочная служба РГБ («Спроси библиотекаря»)

Дата публикации

23 ноября 2010 года

Сотрудники Виртуальной справочной службы ответят на ваши вопросы о работе библиотеки и помогут в подборе литературы. На этой странице вы можете увидеть ссылки на часто задаваемые вопросы и на базу выполненных в РГБ библиографических справок. Сейчас служба работает в тестовом режиме, все замечания и предложения можно посылать главному администратору Виртуальной справочной Евгении Найдиной ( naydina@rsl.ru ).

Простые ответы на ваши вопросы		База знаний
Как записаться в библиотеку? Где искать нужную книгу? Можно ли взять библиотечную книгу домой или сделать с нее копию? Кто может помочь подобрать литературу для реферата или научной работы? Здесь вы найдете ответы на эти и другие часто задаваемые вопросы.		Здесь собраны наиболее интересные из выполненных библиографических справок — списки литературы по определенной теме, биографические справки о жизни известных людей, другая полезная информация. Если у вас возник вопрос — проверьте: может быть, кто-то задавал его раньше.

Консультация библиографа		Чат с библиотекарем
Опытные библиографы РГБ помогут подобрать литературу по нужной теме и подскажут, какими справочными ресурсами можно воспользоваться самостоятельно. Мы принимаем ваши вопросы круглосуточно и без ограничений, но на поиск нужной информации требуется время, поэтому ответ может вам прийти в течение 2–3 рабочих дней.		В режиме реального времени вы можете задать вопросы о работе библиотеки и сразу же получить на них ответ. Чат работает: понедельник — пятница, с 10:00 до 15:00. Если вам нужно подобрать литературу по определенной теме или чат уже закончил свою работу, вы можете отправить свой вопрос в службу «Консультация библиографа» .