Новая онлайн-услуга РГБ
Сотрудники РГБ стремятся постоянно совершенствовать свою работу — так, чтобы сделать использование библиотечных фондов наиболее удобным для читателя. Для этого, в частности, введена новая услуга — онлайн-продление литературы, выданной в читальные залы Отдела библиотечного обслуживания.
Согласно правилам Библиотеки, издания, заказанные из основного книгохранилища в читальный зал, в течение трёх дней хранятся на пункте выдачи литературы. Теперь, если вы не успели приехать в Библиотеку или вам необходимо больше времени для работы с документами, можно дополнительно продлить срок хранения литературы, заполнив соответствующую форму на сайте РГБ и дождавшись электронного письма с подтверждением заявки.
Важно помнить, что:
- продлить срок бронирования документов можно не позднее 19:00 накануне срока их сдачи, в субботу — не позднее 18:30;
- каждый раз вы продлеваете срок бронирования на три дня;
- общий срок бронирования документов из основного книгохранилища не может превышать 15 дней.
Помимо этого, как и раньше, остаётся возможность продлить книги лично или по телефону.
Данная услуга является ещё одним дополнением к уже действующим в Российской государственной библиотеке. Помимо стандартных сервисов, таких как выдача литературы, справочно-библиографическое обслуживание, консультации по работе с каталогами, всё больше из предоставляемых читателям услуг связано с использованием новых информационных технологий.
Большой популярностью у посетителей сайта РГБ пользуется Виртуальная справочная служба , которая круглосуточно принимает вопросы читателей, предоставляя самую разную информацию — от консультаций по правилам пользования Библиотекой до подбора литературы по определённой теме.
Постоянно пополняется список российских и зарубежных сетевых ресурсов , доступ к которым предоставляется в стенах РГБ. Это как реферативно-библиографические, так и полнотекстовые базы данных, охватывающие различные сферы научного знания. К услугам наших читателей — электронные архивы журналов и газет, новостные ленты и теле- и радиоэфиры, монографии и материалы конференций. В читальных залах Электронной библиотеки и Интернет и электронных документов несколько раз в месяц проходят лекции и тренинги по использованию удалённых сетевых ресурсов и электронных фондов РГБ.
25.02.2010