Опыт Государственной библиотеки Берлина
На время выхода из карантина определён новый режим работы Государственной библиотеки в Берлине — Прусское культурное наследие . В этот статье сделан обзор всех услуг, предлагаемых в настоящее время и планируемых на ближайшее будущее.
С момента закрытия (14 марта) библиотека работает над постоянным расширением спектра услуг.
Работа в читальных залах
Работать в читальных залах в настоящее время пока нельзя. На Государственную библиотеку в Берлине, как и на другие библиотеки Берлина, распространяются указания Сената Берлина (в частности, часть 5, § 15
Возврат выданных изданий
С 4 мая библиотека начала принимать выданные ранее материалы. Книги можно возвращать без предварительной записи, а также отправлять по почте.
Резервирование на сайте временного интервала для получения услуг
Все перечисленные ниже услуги, которые Библиотека предлагает на сайте, в настоящее время возможны только после бронирования конкретного времени во избежание очередей. В настоящее время Библиотека назначает время для посещения для ограниченного числа людей каждые полчаса с 9:00 до 18:00. Бронирование осуществляется на сайте.
Нахождение в здании
Пребывание в помещениях должно быть максимально коротким и с соблюдением правил гигиены и социальной дистанции. Из соображений гигиены в настоящее время нельзя использовать читательские компьютеры в фойе.
Выдача книг (заказанных перед закрытием)
Все издания, заказанные до закрытия в марте, можно получить до 22 мая 2020 года после предварительного бронирования посещения Библиотеки. Невостребованные издания будут возвращены в книгохранилище. Если необходимость в получении книги отпала, читатель может отменить заказ по электронной почте.
Книги в хранилище читального зала
Издания из хранилища читального зала могут быть по возможности перебронированы для использования дома. Это зависит от различных факторов, таких как год издания или состояние книги, каждый случай рассматривается индивидуально.
Читатели могут написать по электронной почте или заполнить форму, чтобы вернуть издание или повторно оформить бронирование.
Заказ и выдача новых изданий
Книги, которые выдаются на дом, можно заказывать снова, но изначально их количество ограничено пятью изданиями на одно требование.
Выдача изданий из общих читальных залов
Книги из общих читальных залов обоих зданий начали выдавать с 18 мая 2020 года, пока читальные залы закрыты. Срок выдачи для этих изданий составляет 30 дней. Продление невозможно. Электронный заказ для этих изданий невозможен. Не выдаются многотомники, журналы, листовые материалы, юридические тексты и комментарии.
Продление сроков выдачи изданий
Читатели могут продлить срок пользования взятыми ранее материалами, связавшись с сотрудниками библиотеки по электронной почте.
Срок действия читательского билета
Библиотека предлагает продлить срок действия читательского билета через услугу «продление читательского билета» — Ausweisverlängerungsservice. Если читатель зарегистрировался через упрощенную
Регистрация новых читателей онлайн
Записаться в библиотеку для использования электронных ресурсов можно онлайн (StabiOnline). Обязательным условием для записи является официально зарегистрированное место жительства в Германии и отправка отсканированного изображения или фотографии личных документов. Данное предложение действует до 30 июня 2020 года и действует в течение одного месяца с момента подачи заявки. Если читатель хочет получать книги на дом, он должен прийти в библиотеку и подтвердить свою запись, предъявив личные документы.
Взносы
С 4 мая 2020 года оплатить платные услуги можно при помощи кассовых автоматов в Библиотеке.
Шкафчики камеры хранения
Доступ к шкафчикам камеры хранения возможен по предварительной записи.
Межбиблиотечный абонемент
Возобновлён межбиблиотечный абонемент через форму и
Пользователи могут заказать копии статей из журналов и копии отдельных фрагментов из книг через сервис Subito. Согласно действующему законодательству об авторском праве, Библиотека может предоставить 10% произведения или отдельные статьи из сборников.
Заказы на оцифровку
С 14 апреля 2020 года возобновил работу сервис DigiService. Произведения, не подпадающие под закон об авторском праве (как правило, через 70 лет после смерти автора, § 64 UrhG) из общего фонда библиотеки, могут быть полностью или отдельными частями оцифрованы для пользователей. В данный момент сроки выполнения заказов увеличены.
Доступ к электронным книгам и другим цифровым источникам
В период действия ограничительных мер многие поставщики электронных книг и электронных ресурсов предоставляют новый контент без дополнительных затрат, который отражается в регулярных обзорах Библиотеки.
Мероприятия. Обучение. Семинары
Мероприятия, обучение и семинары сейчас не проводятся. Библиотека предлагает новый формат Schreibzeit (профессиональные семинары) онлайн в Твиттере и еженедельно в формате
Вопросы и актуальная информация
Сотрудники библиотеки отвечают на вопросы по телефону с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00 +49 30 266 433888 либо через информационный портал Auskunftsportal.