Опыт работы Австрийской национальной библиотеки

В соответствии с официальными предписаниями Австрийская национальная библиотека в настоящее время закрыта для посещения. С 29 мая откроются Парадный зал и Литературный музей для посещения со вторника по воскресенье с 10:00 до 18:00. Новое расписание также относится и к другим подразделениям Библиотеки: Дому истории Австрии, Музею папируса, Музею глобуса и Музею эсперанто, которые откроются с 1 июля.

Читальные залы библиотеки на площади Хельденплац, а также читальные залы специализированных отделов станут доступны читателям со 2 июня, они будут открыты с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00.

Предстоящие выставки в Парадном зале и в Литературном музее

Текущая выставка «Бетховен. Человеческий мир и искры богов» будет продлена с 29 мая по 10 января 2021 года. Выставка «Дунай. Путешествие в прошлое» перенесена на весну 2021 года. Новая выставка в Литературном музее «Утопия и Апокалипсис. Изобретение будущего в литературе» будет работать с 8 октября 2020 года по 25 апреля 2021 года.

Меры безопасности для сотрудников и персонала

Безопасность читателей и посетителей имеет первостепенное значение, поэтому во всех местах (музеи, библиотека на Хельденплац, специализированные коллекции) будут размещены средства дезинфекции для рук. Посетители будут должны носить маски во время всего своего пребывания в Библиотеке (кроме детей до 6 лет), а также соблюдать социальную дистанцию как минимум один метр (за исключением людей, проживающих вместе).

Выдача изданий во временное пользование по абонементу

С 15 мая 2020 года те, у кого есть разрешение на получение изданий во временное пользование, могут получать до десяти изданий одновременно Эта категория читателей может заказывать книги по каталогу QuickSearch с 13 мая 2020 года с 9:00, с 15 мая библиотека выдаёт и принимает издания с понедельника по пятницу с 10:00 до 14:00. С открытием читальных залов 2 июня в пунктах приема и выдачи книг будут действовать новые часы работы: понедельник — пятница: 9:00—10:00 и 18:00—19:00.

Австрийская национальная библиотека является библиотекой, которая предоставляет свои издания в читальных залах библиотеки, поэтому разрешение на получение изданий во временное пользование выдается только в исключительных случаях.

Срок пользования всеми выданными на данный момент изданиями был продлён до 2 июня. Если закрытие библиотеки продлится дольше, выданные издания автоматически будут продлены. Не будет никаких напоминаний или дополнительных сборов на время закрытия. Однако библиотека оставляет за собой право потребовать, чтобы издания были возвращены вовремя.

Поскольку читальные залы всё ещё закрыты, служба межбиблиотечного абонемента выдаёт только копии заказываемых материалов из других библиотек. Проконсультироваться и сделать заказ можно по электронной почте.

Книговыдача

Все заказанные издания резервируются до одной недели после возобновления работы библиотеки.

Владельцы годового читательского билета не могут резервировать заказ онлайн, но им доступны каталог QuickSearch и базы данных.

Все экскурсии и учебные курсы отменены.

Годовой билет — Библиотека и коллекции

Австрийская национальная библиотека после возобновления работы автоматически и бесплатно продлевает все действующие годовые читательские билеты всех категорий на срок закрытия библиотеки в связи с пандемией.

Если годовой билет уже истёк или истекает в течение следующих нескольких дней, его можно продлить. Также можно бесплатно продлить билет, написав по электронной почте, указав ID пользователя. Эта услуга также распространяется на годовые читательские билеты и билеты на абонемент, которые не могут быть продлены в автоматах.

В результате годовые билеты остаются действительными и, несмотря на то, что читальные залы закрыты, дают возможность пользоваться базами данных.

Годовой билет — Музеи и Федеральные музеи

Австрийская национальная библиотека автоматически и бесплатно продлевает после открытия музеев все действующие в настоящее время годовые билеты в музеи на срок закрытия музеев в связи с пандемией.

Копирование

Отправка сканов, например, статей из сборников, возможна в ограниченном количестве и в соответствии с положениями закона об авторском праве на условиях прейскуранта платных услуг. Однако сроки выполнения заказа могут быть увеличены.

Доставка обязательного экземпляра

Издания обязательного экземпляра, доставляемые курьерской службой, принимаются с понедельника по пятницу (рабочие дни) с 9:00 до 12:00 в отделении на Хельденплац. Экспедиция находится в правом крыле здания рядом с рампой. Сотрудники отвечают на вопросы по электронной почте и по телефону. Кроме того, на главной странице сайта с 09:00 до 17:00 с понедельника по пятницу работает виртуальная справочная служба.

Предстоящие мероприятия

Все мероприятия отменены до конца июня 2020 года.